Livraison & Retours
Quels sont les délais et coûts de livraison des produits Mustela ?
Livraison à domicile Colissimo
- Chez vous en 3 jours ouvrés
- Frais de livraison : 6.99 euros (OFFERTS à partir de 40 euros d'achat)
- Chez vous en 2 jours ouvrés
- Frais de livraison : 11.99 euros
Livraison en France métropolitaine, Corse et Monaco inclus - Andorre et DOM-TOM exclus
Les frais de livraison sont offerts pour la livraison à domicile Colissimo pour toute commande à partir de 40 euros.
Vous serez facturés au moment de l'expédition des produits par notre transporteur.
Pour les envois vers la Corse, il est possible que la livraison prenne 1 à 2 jours supplémentaires par rapport à ce qui est annoncé dans le tableau ci-dessus.
NB : Pendant les fêtes, ces délais peuvent être rallongés.
Retours et échanges
Si vous n'êtes pas 100% satisfaits de votre achat chez Mustela, vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande pour nous retourner le ou les article(s) concerné(s).
- Par téléphone : 01.43.34.60.00 (du lundi au vendredi)
- Par e-mail : consomustela@expanscience.com
- Par notre site internet, via notre formulaire "Demande de retour" dans la rubrique Nous Contacter
Notre service consommateurs Mustela FR vous communiquera les informations nécessaires à l'organisation du retour.
Veuillez noter que vous êtes responsable des frais d'expédition pour retourner un article et que vous ne serez pas remboursé du montant d'expédition initial pour la commande.
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