Livraison & Retours

Quels sont les délais et coûts de livraison des produits Mustela ?

 Livraison à domicile Colissimo

  • Chez vous en 3 jours ouvrés
  • Frais de livraison : 6.99 euros (OFFERTS à partir de 40 euros d'achat)
Livraison à domicile Chronopost
  • Chez vous en 2 jours ouvrés
  • Frais de livraison : 11.99 euros

Livraison en France métropolitaine, Corse et Monaco inclus - Andorre et DOM-TOM exclus

Les frais de livraison sont offerts pour la livraison à domicile Colissimo pour toute commande à partir de 40 euros. 

Vous serez facturés au moment de l'expédition des produits par notre transporteur.

Pour les envois vers la Corse, il est possible que la livraison prenne 1 à 2 jours supplémentaires par rapport à ce qui est annoncé dans le tableau ci-dessus.

NB : Pendant les fêtes, ces délais peuvent être rallongés.

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas 100% satisfaits de votre achat chez Mustela, vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande pour nous retourner le ou les article(s) concerné(s).

  •  Par téléphone : 01.43.34.60.00 (du lundi au vendredi)
  •  Par e-mail : consomustela@expanscience.com
  •  Par notre site internet, via notre formulaire "Demande de retour" dans la rubrique Nous Contacter

Notre service consommateurs Mustela FR vous communiquera les informations nécessaires à l'organisation du retour.

Veuillez noter que vous êtes responsable des frais d'expédition pour retourner un article.

Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les retours des achats faits en magasins.