FAQ

Un certain nombre de substances font l'objet de discussions concernant leur potentiel caractère perturbateur endocrinien, principalement associé à la voie orale ou respiratoire.

Parmi les substances les plus souvent citées pour leur potentiel perturbateur endocrinien : le bisphénol A, certains parabens, certains phtalates, nous les excluons de la formulation de nos produits Mustela.

La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans. 

Les produits Mustela ne sont pas formulés avec des huiles essentielles.

Non, nous n'utilisons pas cet ingrédient dans nos produits.

Le parfum contribue à la senteur agréable des produits. Mustela® porte une attention particulière au développement de textures sensorielles et notes olfactives délicates, afin de contribuer à faire de chaque geste de soin de la peau, un moment de bien-être, d’éveil, de plaisir et d’émotion, tout en restant intransigeant sur la sécurité.

La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans.

Non nous n'avons pas de substance cancerigene/CMR.
La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans. 

Pour obtenir un label bio en matière de cosmétiques, il faut renoncer à l’emploi d’un certain nombre d’ingrédients, notamment parmi les conservateurs. Or, ces limitations sont incompatibles avec le niveau de sécurité microbiologique que nous souhaitons garantir à nos utilisateurs.

De plus, dans les cosmétiques bio, les parfums de synthèse sont généralement remplacés par des huiles essentielles qui sont déconseillées chez les futures mamans et les jeunes enfants car elles peuvent être à l’origine de réactions indésirables (allergies, irritations ou autres effets). Là aussi, par mesure de précaution, nous préférons utiliser des notes parfumées de composition connue formulées pour minimiser les risques de réactions allergiques et qui ont fait la preuve de leur innocuité.

Pour toutes ces raisons, Mustela a toujours donné la priorité aux ingrédients d'origine naturelle qui ont fait la preuve de leur tolérance et de leur efficacité.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à prendre connaissance de notre définition de la naturalité et de nos engagements dans la rubrique "nos engagements".

Notre charte de formulation exclut les sels d'aluminium.
Pour en savoir plus sur nos critères de sélection des ingrédients et nos engagements, nous vous invitons à consulter la rubrique "Les ingrédients" dans "Nos engagements".

Depuis plus de 65 ans, la sécurité de nos ingrédients et produits est au cœur de nos préoccupations. Si la réglementation européenne fixe déjà des critères d'acceptation ou d'exclusion des ingrédients, nous avons décidé d'aller encore plus loin en établissant une charte de formulation spécifique:
- donnant la priorité aux ingrédients d'origine naturelle,
- écartant les ingrédients questionnés,
- garantissant l'innocuité et la sécurité de chaque ingrédient sous le controle d'experts toxicologues indépendants.

Toutes nos formules sont fondées sur une expertise des spécificités de la peau du bébé, de l'enfant et de la future et jeune maman.
Cette démarche nous permet, en conformité avec la règlementation, d’offrir aux parents et à leurs enfants la garantie de produits sûrs.
Les informations sur l’engagement de la marque Mustela sont disponibles dans la rubrique « Nos Engagements »

Mustela est particulièrement exigeant dans la sélection des ingrédients de ses produits et un soin particulier est accordé à l’élaboration du parfum qui contribue à la senteur agréable des produits pour garantir toute la sécurité.

Ainsi Mustela a fait le choix d’un parfum qui répond à un cahier des charges exigeant, excluant de l’étiquetage les 26 substances potentiellement allergènes, et dont la tolérance est prouvée dermatologiquement, en conditions réelles d’utilisation.

Sur les millions de produits vendus chaque année dans le monde, le suivi des effets indésirables n'a jusqu'à présent jamais mis en cause spécifiquement le parfum.
La sécurité de nos produits est au coeur de nos préoccupations depuis plus de 65 ans.

Néanmoins si vous souhaitez utiliser des produits sans parfum vous pouvez choisir d'utiliser les produits Peau à tendance atopique ou les produits Peau très sensible.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos engagements, nous vous invitons à consulter notre rubrique "Nos engagements".

Quelques produits contiennent du petrolatum/mineral oil/paraffinum liquidum en raison de ses propriétés protectrices particulièrement intéressantes pour les peaux ayant des besoins spécifiques comme les peaux à tendance atopique. Il s'agit d'un ingrédient très largement recommandé par les professionnels de santé. Nous utilisons la qualité pharmaceutique pour s’assurer de la pureté de la substance et de sa sécurité.

La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans.

Pour en savoir plus sur nos critères de sélection des ingrédients et nos engagements, nous vous invitons à consulter la rubrique "Les ingrédients" dans "Nos engagements".

Nous avons encore du cyclopentasiloxane dans le produit Stelatopia baume et creme emolliente et Hydra bebe visage pour leur apporter une galénique nécessaire à l’efficacité du produit avec une qualité maitrisée et en concentration limitée permettant de s’assurer de la sécurité produit, conformément à la règlementation et aux dernières recommandations des instances de sécurité sanitaires.

Le Comité Scientifique Européen pour la Sécurité des Consommateurs (CSSC), dans ses dernières conclusions livrées en Juillet 2016, considère que le Cyclopentasiloxane ne représente pas de risque pour la santé dans les produits cosmétiques de type crème pour le corps.

De plus, la qualité et la concentration de cet ingrédient dans nos produits cités est très inférieure à la concentration sure évaluée par le CSSC. Il respecte en ce sens la règlementation et les règles de sécurité.

Même si l’évaluation toxicologique du produit et les récentes positions des instances scientifiques européennes montrent que cette substance ne présente pas de risque pour la santé compte tenu des concentrations utilisées et du type de produit, Mustela s’engage à les retirer de ses formules pour rassurer les parents. Nous avons ainsi initié la reformulation des produits contenant du cyclopentasiloxane.

 

Les informations sur l’engagement de la marque Mustela sont disponibles sur le site Internet Mustela à la rubrique « Nos Engagements ».

La liste complète des ingrédients est disponible sur l’emballage de chaque produit Mustela, ainsi que sur chaque fiche produit de ce site en cliquant sur l'onglet "Ingrédients et naturalité".

Tous les produits Mustela destinés aux bébés sont formulés sans phtalates, aussi bien au niveau des soins eux-mêmes que de leur conditionnement.

De même, tous les objets promotionnels en plastique que Mustela offre à ses clients (trousses de toilette, petits jouets pour les enfants, etc.) sont sans phtalates.

Nous avons choisi d’exclure l’alcool (ou éthanol) de nos formules car il agresse le film hydrolipidique qui protège la peau et peut entraîner un dessèchement cutané.

Bien qu’il soit employé dans certains produits cosmétiques, il n’est donc pas adapté aux peaux sensibles des bébés et des femmes enceintes.

Un produit est dit hypoallergénique lorsqu’il a été formulé pour minimiser les risques de réactions allergiques.

Cela signifie que les ingrédients ont été sélectionnés afin de prendre en compte l'absence de risque allergique et nos produits ont tous été testés par des laboratoires indépendants qui ont prouvé leur bonne tolérance.

Tous les produits Mustela sont hypoallergéniques.

Non, nous n'utilisons pas cet ingrédient dans nos produits.

Le système de conservation que nous utilisons pour nos produits prend en compte une association d'ingrédients créant un milieu défavorable à la prolifération microbienne (ex: glycérine, dérivés de sucres, acide citrique, antioxydant) et un choix de conditionnements permettant de limiter le contact du produit avec l'air ambiant évitant ainsi toute contamination (ex: emballage airless).

Les conservateurs paraben, phénoxyéthanol, triclosan ou MIT/MCIT sont exclus de l'ensemble des formules Mustela. 

Avant la mise sur le marché le produit est testé pour vérifier son absence de contamination et le fait qu’il se conserve correctement en gardant ses propriétés.

La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans.

Pour toute information complémentaires, nous vous invitons à consulter la rubrique "Une sécurité et une efficacité démontrées" dans "Nos engagements".

L'ensemble des ingrédients constitutifs de nos produits fait l'objet d'une sélection rigoureuse afin d'exclure les substances questionnées et de garantir la sécurité de chacun de nos produits. Les PEG ou PolyEthylene Glycol, sont autorisés par la réglementation cosmétique, leur sécurité a été évaluée et ils ne présentent pas de risque pour la santé. Ces ingrédients largement utilisés, permettent au produit de garder ses caractéristiques et propriétés tout au long de son utilisation (pour éviter le déphasage ou éviter la contamination microbienne par exemple). Les PEG sont critiqués notamment du fait de leur procédé de fabrication considéré comme peu sûr et peu écologique.

Chez Mustela, nous sommes particulièrement vigilants et sélectionnons des PEG de grande qualité de façon à garantir à l’utilisateur la plus grande sécurité. Toutes nos formules sont associées à une évaluation de la sécurité prenant en compte les caractéristiques de la peau du bébé et de l’enfant ainsi qu’à des tests de tolérance et d’absence d’allergie sur le produit fini.

Cette exigence depuis plus de 65 ans, nous permet d'offrir aux parents et à leurs enfants, en conformité avec la règlementation, la garantie de produits surs et efficaces

Pour plus d’information sur l’engagement de la marque Mustela, nous vous invitons à consulter notre rubrique « Nos Engagements ».

Les conservateurs jouent un rôle essentiel dans les produits cosmétiques : ils empêchent toute prolifération microbienne.

En effet, les produits cosmétiques pour bébés sont généralement utilisés dans les salles de bain, et cet environnement chaud et humide favorise la multiplication des bactéries et des moisissures.

S’ils contaminent les soins, ces germes peuvent entraîner des infections aux conséquences graves pour l’utilisateur, en particulier s’il s’agit d’un bébé.

Mustela sélectionne avec soin ses conservateurs pour qu’ils soient efficaces et bien tolérés.

Non entamés, Les produits Mustela se conservent entre 24 et 36 mois.
Après ouverture, il est conseillé d'utiliser nos produits dans la période de temps mentionné par le logo PAO (Période Après Ouverture), exprimée en nombre de mois.
Afin d’assurer une parfaite conservation de vos soins Mustela, nous vous recommandons de bien les refermer après utilisation et de ne pas les transvaser dans un autre contenant.

Les produits Mustela sont conçus pour protéger la peau délicate et fragile du bébé. On peut quand même continuer à profiter de la douceur des produits Mustela, tout au long de l'enfance et même au-delà, sans risque.

En tant que marque française leader sur le marché européen des produits destinés à l'enfant, nous avons à cœur de garantir un niveau d'exigence élevé en terme de qualité, sécurité et efficacité pour nos produits.

Chacun des ingrédients qui entrent dans la composition de nos produits font l'objet d'une sélection rigoureuse permettant de garantir la tolérance et la sécurité qui caractérise chacun de nos produits. La tolérance est systématiquement évaluée en laboratoire sur des modéles de peau reconstruite, puis sur l'adulte et enfin en conditions réelles d'utilisation sous contrôle dermatologique sur des enfants.

La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis 65 ans.

Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à consulter la rubrique "Une sécurité et une efficacité démontrées" dans "Nos engagements".

Afin de garantir une sécurité optimale aux utilisateurs, les produits cosmétiques sont rigoureusement encadrés par une réglementation spécifique depuis plus de 40 ans et commune à toute l'Union européenne. Elle est régulièrement mise à jour en fonction des avancées scientifiques et technologiques. Cette réglementation définit notamment des listes de substances interdites (plus de 1300), de substances soumises à restrictions et les démarches à réaliser préalablement à la mise sur le marché. Elle encadre également la façon de garantir la sécurité du produit et définit les responsabilités des fabricants.

Une fois les produits cosmétiques commercialisés, ils font l'objet d'une surveillance tout au long de leur comercialisation afin de vérifier qu'ils sont bien tolérés. C'est la cosmétovigilance qui vise à recueillir et analyser les éventuels effets indésirables  qui seraient observés.

Mustela est régulièrement soumis à ces contrôles et collabore étroitement avec les autorités à chacune de ces occasions.

En dehors de l'Europe, chaque pays dispose également de règlementation spécifique encadrant les produits cosmétiques (la sécurité,la mise sur le marché, le suivi des produits).

La sécurité de nos produits est une priorité absolue.

Pour vous garantir une parfaite innocuité, plus de 450 mesures et tests sont réalisés sur chaque produit avant sa commercialisation pour assurer sa qualité, sécurité et son efficacité
 

Nous soumettons volontairement l’évaluation de la sécurité à des experts toxicologues indépendants prenant en compte une application sur bébés et femmes enceintes, nécessitant de nombreuses précautions et restrictions. Ils peuvent à tout moment s’opposer à la commercialisation du produit.

Nous réalisons une démarche d’évaluation spécifique et unique, incluant 11 étapes d’évaluation principalement réalisées par des instituts indépendants habilités: de la tolérance cutanée, oculaire et neurosensorielle sur adultes, à la tolérance sur épiderme reconstruits de nourrissons puis en conditions réelles d’utilisation sur nourrissons et bébés.

Enfin, l'efficacité de nos produits est validée sur femmes enceintes et bébés dès la naissance sous contrôle médical indépendant (dermatologue, pédiatre, gynécologue, ophtalmologue selon les produits).

Qu’ils soient destinés aux bébés, aux femmes enceintes ou aux jeunes mamans, tous nos produits sont hypoallergéniques.

Cela signifie qu’ils ont été formulés pour minimiser les risques de réactions allergiques.

Les ingrédients ont été sélectionnés afin de prendre en compte l'absence de risque allergique et nos produits ont tous été testés par des laboratoires indépendants qui ont prouvé leur bonne tolérance.

Cette démarche nous permet, en conformité avec la règlementation, d’offrir aux parents et à leurs enfants la garantie de produits sûrs et efficaces depuis plus de 65 ans.

En tant que marque française leader sur le marché européen des produits destinés à l'enfant, nous avons à cœur de garantir un niveau d'exigence élevé en terme de qualité, sécurité et efficacité pour nos produits.

 

Ainsi la marque Mustela des Laboratoires Expanscience applique sur chacun de ses produits une démarche exigeante et responsable à travers une charte d’engagement qui répond aux enjeux essentiels de qualité et de sécurité :

- Sélection stricte et rigoureuse des ingrédients, en privilégiant ceux d’origine naturelle, et en écartant les ingrédients questionnés.
- Evaluation toxicologique des ingrédients fondée sur une expertise pointue des spécificités de la peau de l’enfant dès la naissance.
- Réalisation de tests de tolérance et d’absence d’allergie sur chaque produit fini.
- Prise en compte des spécificités de la peau de l'enfant et de ses besoins est un point clé auquel nous associons des facteurs de sécurité additionnels comme le risque d'ingestion et de pénétration.
- Evaluation de la sécurité finale du produit fini via une expertise toxicologique indépendante prenant en compte spécifiquement l’utilisation chez l’enfant. : tests spécifiques réalisés sur des modèles de peaux, facteurs de sécurités additionnels comme le risque d'ingestion et de pénétration.

Cette démarche nous permet, depuis plus de 65 ans, en conformité avec la règlementation, d’offrir aux parents et à leurs enfants la garantie de produits sûrs dès la naissance.

Les informations sur l’engagement de la marque Mustela sont disponibles sur le site Internet Mustela à la rubrique « Nos Engagements ».

Tous les produits Mustela Bébé-enfant sont utilisables dès la naissance de votre bébé (même s’il est né prématurément, à partir du moment où il n'est plus en service de néonatologie). Leur sécurité d'emploi est systématiquement vérifiée avant leur mise sur le marché par un expert toxicologue indépendant : alliant efficacité, sécurité et un plaisir sensoriel unique, ils sont spécifiquement conçus pour répondre aux besoins quotidiens de la peau des nourrissons, des bébés et des enfants et respecter son extrême délicatesse.

En tant qu'entreprise française, les Laboratoires Expanscience pour leur marque Mustela sont conformes à la réglementation européenne 1223/2009 qui interdit l'expérimentation animale depuis 2004 pour les produits finis et depuis 2013 pour les ingrédients.

 Nous ne testons donc pas nos produits et nos ingrédients sur l'animal, et ne déléguons pas non plus cette tâche à d'autres.

Dans le cadre de notre processus d'innovation et d'amélioration continue, et puisque la sécurité reste notre priorité, nos chercheurs ont développé un modèle unique breveté d'épiderme de bébé reconstruit en laboratoire qui permet de tester la tolérance et l'efficacité des produits Mustela sans avoir recours à l'expérimentation animale.

Le taux de naturalité représente la proportion d'ingrédients d'origine naturelle dans nos produits.
Pour en savoir plus sur nos engagements sur la naturalité, nous vous invitions à consulter la rubrique dédiée.

Nos chercheurs ont découvert que la peau des bébés est dotée à la naissance d’un capital en cellules originelles unique pour toute une vie, mais très vulnérable. Suite à cette découverte fondamentale, nous avons sélectionné le Perséose d’avocat® pour les nouvelles formules Mustela Bébé car il répond parfaitement aux besoins spécifiques de la peau des bébés dès la naissance : il accompagne le développement de la fonction barrière de la peau et surtout il préserve sa richesse cellulaire en agissant comme un bouclier protecteur contre les agressions du quotidien. De plus, le Perséose d’Avocat® appartient à la nouvelle génération des actifs biomimétiques : il agit en parfaite affinité avec la peau et combine ainsi efficacité prouvée et haute tolérance.
L’efficacité et la haute tolérance du Perséose d’Avocat® ont été cliniquement testées et sont scientifiquement prouvées. Le Perséose d’avocat® est un actif exclusif et breveté : seuls les produits Mustela vous permettent de profiter de ses bienfaits.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le Perséose d’Avocat®, nous vous invitons à consulter la page qui lui est consacrée.

On définit comme biomimétique, un actif ou un ingrédient qui respecte le principe du biomimétisme, c’est-à-dire la capacité à se rapprocher le plus possible de la nature, à la mimer dans sa structure ou dans ses modalités de fonctionnement.
Plus particulièrement en dermo-cosmétique, nous considérons comme ingrédient biomimétique, un ingrédient qui s'inspirant de la nature agit en parfaite affinité et tolérance avec la peau et qui est capable de renforcer ses mécanismes de fonctionnement lorsqu’ils sont affaiblis, ou de l’accompagner dans sa
maturation, son développement sans la perturber : il combine ainsi un ratio efficacité-tolérance optimal.
Le Perséose d’avocat®, actif fédérateur des nouvelles formules Mustela Bébé, est un actif biomimétique : il agit sur la peau comme dans son milieu d’origine, où il a pour fonction d’accompagner le développement et la maturation du fruit.

Pour en savoir plus, consultez la page La naturalité et Mustela ou téléchargez la définition complète de la naturalité pour les produits dermo-cosmétiques des Laboratoires Expanscience.

Depuis toujours, nous donnons la priorité aux ingrédients d’origine naturelle et nous puisons au cœur du monde végétal la plupart des actifs et ingrédients qui composent nos produits Mustela.

Toutefois, certains ingrédients indispensables à la bonne conservation, à la stabilité ou aux qualités sensorielles de nos soins n’ont pas leur équivalent dans la nature. Il arrive aussi que certains ingrédients d’origine naturelle ne soient pas compatibles avec nos exigences élevées en matière d’efficacité, d’innocuité ou de plaisir d’utilisation. Dans ces cas, nous avons recours à des ingrédients de synthèse évalués par les autorités de santé, approuvés par les instances règlementaires et qui ont fait la preuve de leur efficacité et de leur innocuité pour les peaux les plus délicates.

Le % restant correspond donc à des ingrédients n'ayant pas d'équivalent d'origine naturelle permettant de garantir toute la qualité, sécurité et efficacité que nous revendiquons sur nos produits.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la rubrique dédiée.

Nous avons écarté de nos soins de nombreuses substances pour vous garantir les ingrédients les plus sûrs pour la peau de votre bébé et la vôtre, mais aussi les plus respectueux de la nature.

Ainsi, la fabrication de nos produits exclut l’utilisation d’alcool, d'huile essentielle, de paraben, de phénoxyéthanol, de phtalate, d'extrait végétal issu de plante génétiquement modifiée (OGM), de chlorhydrate d’aluminium, d'ingrédient d’origine animale (à l’exception des produits de la ruche, des lanolines purifiées et des produits lactés), de terpènes (camphre, menthol, eucalyptol) et de triclosan.

Pour en savoir plus, consultez la page La naturalité et Mustela ou téléchargez la définition complète de la naturalité pour les produits dermo-cosmétiques des Laboratoires Expanscience.

Cela signifie qu’à chaque étape de la vie de nos produits (approvisionnement en matières premières, conception, fabrication, distribution, utilisation et fin de vie), nous mettons tout en œuvre pour minimiser leur impact sur l’environnement. Fidèles à notre démarche d’amélioration continue, nous progressons sur cette voie depuis plusieurs années déjà. Ainsi par exemple, tous les flacons Mustela sont recyclables, le carton utilisé est issu de forêts gérées durablement, les formules moussantes Mustela Bébé sont biodégradables.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos actions en faveur du développement durable, consultez le cycle de vie de produits Mustela.

Pour concevoir les soins les plus sûrs et les plus efficaces pour votre bébé, nos chercheurs ont besoin de connaître les spécificités et les besoins de sa peau. Les épidermes de bébés et d’enfants reconstitués en laboratoire permettent à nos équipes d’explorer la peau plus en profondeur, au cœur de la cellule et des gènes, pour mieux comprendre sa physiologie et son évolution. Il s’agit d’une première mondiale brevetée : seuls les chercheurs Mustela des Laboratoires Expanscience disposent aujourd’hui de ces possibilités d’expérimentation. Nous utilisons également les épidermes reconstitués pour tester l’efficacité et la tolérance de nos soins avec une précision et une fiabilité accrues.

Nos chercheurs ont découvert que la peau du bébé est dotée à la naissance d’une richesse insoupçonnée en cellules originelles, unique pour toute une vie. Nous parlons de capital vie car ces cellules originelles jouent un rôle essentiel pour la peau tout au long de la vie : elles assurent sa régénération et le maintien de son équilibre global face aux agressions du quotidien.
Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à consulter l’histoire des nouveaux soins Mustela Bébé.

Oui. Chez le nouveau-né, le derme (couche profonde de la peau) est 3 à 4 fois moins épais que chez l’adulte, et la couche cornée (couche supérieure de la peau) est également plus fine.

Enfin, le film hydrolipidique qui recouvre la peau et la protège est quasi inexistant chez le bébé. 

Plus fine que celle des adultes, la peau des bébés est en plein développement: la barrière cutanée n’est pas pleinement constituée à la naissance et n’atteint un premier stade de maturité que vers l’âge de 2 ans. Entre 0 et 2 ans, La peau est incapable de maintenir un bon niveau d’hydratation, clé pour le bon fonctionnement de ses cellules.
La peau ne joue donc pas pleinement son rôle de protection et est très vulnérable face aux agressions du quotidien. 

Les recherches Mustela ont aussi révélé que la peau des bébés est dotée d’une richesse insoupçonnée : un capital en cellules originelles unique pour toute une vie, qui est à son maximum à la naissance mais extrêmement vulnérable entre 0 et 2 ans. Ces cellules originelles jouent un rôle essentiel pour la peau tout au long de la vie : elles assurent sa régénération et le maintien de son équilibre global face aux agressions du quotidien.

Pour préserver cette richesse cellulaire unique et accompagner son développement, la peau des bébés a absolument besoin d’être renforcée et protéger au quotidien par des soins adaptés.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les spécificités de la peau des bébés, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème. 

Certains bébés-enfants ont une peau sèche par nature qui nécessite des soins adaptés toute l'année.

 

Pendant l’hiver, la peau est sans cesse agressée par le froid, le vent et le chauffage: elle a tendance à se dessécher plus facilement.

Ce phénomène est particulièrement important chez les bébés et les enfants, dont l’épiderme est plus fragile et encore immature.

Durant cette période, il est donc nécessaire d’hydrater et nourrir régulièrement leur peau, notamment après la toilette et le bain et d'utiliser des produits de toilette et de bain spécifiques. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les spécificités de la peau de votre bébé, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

Tout au long de la vie, les cellules originelles assurent la régénération et le maintien de l’équilibre de la peau : leur rôle est donc essentiel. Le capital en cellules originelles de la peau est à son maximum à la naissance, mais il est extrêmement vulnérable durant les deux premières années de la vie. En effet, pendant cette période, la barrière cutanée est en cours de maturation et la peau est fragile face aux agressions du quotidien. Il est alors indispensable de la protéger et de la renforcer pour préserver sa richesse en cellules originelles.
Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à consulter l’histoire des nouveaux soins Mustela Bébé.

Nos études de recherche fondamentale, menées depuis 10 ans, et ayant fait l'objet de brevets et de publications dans des journaux de renommé internationale ont permis de démontrer, que de la naissance jusqu’à 2 ans, la peau de votre bébé est immature : elle n’a pas encore acquis la résistance et les qualités de la peau adulte. La barrière cutanée est donc moins efficace, elle est donc plus vulnérable et plus sensible aux agressions extérieures (comme le froid, le vent, le soleil, les frottements...). (Le rapport surface/poids d'un bébé est 3 fois plus élevé que celle d'un adulte, ce qui nécessite par conséquent l'utilisation d'ingrédients différents et à des concentrations différentes).
Par ailleurs, en fonction du type de peau, votre enfant  a des besoins spécifiques que Mustela adresse à travers ses différentes  gammes de produits.
Chacun de ces soins a fait l'objet d'une évaluation de la sécurité et efficacité spécifique permettant de répondre aux hautes exigences attendues par la peau des bébés.
Ainsi, toutes nos formules sont associées à une évaluation toxicologique appliquée aux caractéristiques de la peau du bébé et de l’enfant ainsi qu’à des tests de tolérance et d’absence d’allergie sur le produit fini. Nos produits satisfont aux garanties de sécurité nécessaire pour les peaux les plus fragiles.

De la naissance jusqu’à 2 ans, la peau de votre bébé est en plein développement et extrêmement vulnérable face aux agressions du quotidien : elle n’a pas encore acquis la résistance et les qualités de la peau adulte. Parallèlement, elle est riche d'un capital en cellules originelles unique mais extrêmement vulnérable, qu'il est essentiel de protéger pour son avenir. Il est donc indispensable d’utiliser des produits d’hygiène et de soin spécifiques pour respecter cette spécificité.

Les bébés rencontrent aussi fréquemment des petits troubles cutanés qui leur sont propres : zones irritées, croûtes de lait, érythème fessier, peau atopique ou hypersensible sont fréquents dans les premières années de la vie.

Pour chacune de ces situations, Mustela vous propose des soins sûrs, efficaces et respectueux, parfaitement adaptés à la fragilité de la peau des bébés.

Les produits pour adultes ne sont pas adaptés à l’extrême délicatesse de la peau des bébés : ils sont souvent trop détergents.

Pour la toilette de votre bébé, il est donc important d’utiliser des produits spécifiques qui respectent l’immaturité de sa peau et ne l’irritent pas.

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les spécificités de la peau des bébés, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème. 

Les lingettes nettoyantes Mustela  ont été spécialement conçues pour nettoyer tout en douceur le visage de votre bébé, y compris autour des yeux où de petites sécrétions se déposent souvent. Elles laisseront sa peau délicate propre, hydratée et apaisée.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la toilette de votre bébé, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

Cela dépend du produit que vous utilisez pour nettoyer le visage ou les fesses de votre bébé :

- Si vous optez pour l’onctuosité et la douceur du Lait de Toilette pour nettoyer la peau sèche de votre bébé tout en l’hydratant, il est conseillé de le rincer afin de limiter les risques de macération dans les couches, par exemple.

- Si vous préférez un soin frais et délicat, utilisez le l'Eau nettoyante sans rinçage peau normale ou l'Eau nettoyante sans rinçage apaisante peau très sensible qui laisse la peau propre et nette en un seul geste et qu'il n’est pas nécessaire de rincer.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la toilette de votre bébé, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

L’eau n’est pas suffisante pour éliminer les salissures qui pourraient se trouver sur la peau de votre bébé (régurgitations, lait, etc.).

Il est donc recommandé d’utiliser un produit nettoyant spécifiquement adapté à la peau du bébé, tel tel que L'eau nettoyante sans rinçage pour les peaux normales, le Lait de Toilette pour les peaux sèches ou l'Eau nettoyante sans rinçage apaisante pour les peaux très sensibles . 

Ces soins spécifiquement formulés pour respecter la peau fragile des bébés laisseront leur peau parfaitement propre sans la dessécher ni l’irriter.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la toilette de votre bébé, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

  • Le Shampooing mousse nourrisson Mustela est spécifiquement conçu pour prévenir l’apparition des croûtes de lait et favoriser leur élimination en limitant la prolifération bactérienne qui en est la source. Si le cuir chevelu de votre bébé présente ces petites croûtes blanchâtres ou jaunâtres, nous vous recommandons d’utiliser ce soin.

  • En revanche, si son cuir chevelu est sain, le Shampooing doux Mustela sera parfaitement adapté : enrichi aux extraits de camomille, il nettoie les cheveux en douceur et évite la formation de petits nœuds.

    Si vous souhaitez en savoir plus sur les croûtes de lait, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

Nos produits solaires peuvent être utilisés sans risque dès la naissance. La sécurité des produits Mustela est notre priorité. Comme chacun de nos produits, les produits solaires font l'objet d'une sélection rigoureuse des ingrédients et d'une démarche de tests systématique prouvant leur tolérance et leur efficacité sur tous les types de peau y compris les peaux à tendance atopique ou intolérantes.

L'OMS recommande d'éviter l'exposition des jeunes enfants au soleil, de rester à l'ombre, et de porter systématiquement chapeau, Tshirt et lunettes. Nous conseillons également en cas d'exposition inévitable, d'utiliser un produit de protection solaire adapté.

Nos produits de protection solaires contiennent des filtres minéraux (titanium dioxyde ou zinc oxyde). Nous avons fait le choix de les associer à d'autres filtres solaires organiques pour faciliter leur application tout en garantissant un niveau de protection approprié à la peau fragile des jeunes enfants. Nos produits ont prouvé leur tolérance et leur efficacité sur tous les types de peau y compris les peaux à tendance atopique ou intolérantes.
La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans.
Pour plus d’information sur l’engagement de la marque Mustela, vous pouvez consulter notre site Internet Mustela à la rubrique « Nos Engagements ».

Les filtres solaires que nous utilisons sont une association de filtres minéraux et organiques. Ils ont été rigoureusement sélectionnés et ont fait la preuve de leur innocuité et efficacité.
Depuis plus de 65 ans, la sécurité de nos produits et de leurs utilisateurs est notre priorité. Toutes nos formules sont associées à une évaluation toxicologique appliquée aux caractéristiques de la peau du bébé et de l’enfant ainsi qu’à des tests de tolérance et d’absence d’allergie sur le produit fini.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter la rubrique "Nos engagements".

Il est recommandé d’utiliser des produits de protection solaire à indice élevé pour prendre en considération la fragilité de la peau de l'enfant vis à vis du soleil.
Ainsi les produits affichant un SPF 50 ou 50+ sont recommandés.

Pour une sécurité optimale, choisissez de préférence des formules hypoallergéniques, sans parfum, sans colorant, sans alcool et à base d’écrans minéraux et organo-minéraux.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le soleil et la peau de l’enfant, nous vous invitons à consulter notre dossier d’expert sur ce thème.

Non, les produits solaires pour adultes ne sont pas adaptés à l’immaturité de la peau des bébés, celle-ci ayant des besoins et caractéristiques spécifiques. Pour la peau des tout-petits, il est donc indispensable d’utiliser une protection solaire spécifique, avec un très haut indice de protection (SPF 50+) et une sélection d'ingrédients appropriée.
Les produits Mustela Solaires respectent la peau de votre enfant et garantissent une protection et une sécurité optimales contre les effets néfastes du soleil. Conçus pour les enfants, ils sont résistants à l’eau, à la transpiration et sont visibles à l’application.

Les UVA et les UVB sont des rayons ultraviolets émis par le soleil. Ils permettent à la peau de bronzer mais sont aussi très nocifs.

Ils diffèrent par leur intensité et leurs longueur d’ondes :

- Les UVB ont des longueurs d’ondes moyennes et agissent en surface de la peau. Ils sont responsables des coups de soleil et des brûlures.

- Les UVA ont des longueurs d’ondes plus importantes et pénètrent la peau en profondeur ; ils entraînent un vieillissement accéléré et diminuent l’élasticité de la peau.

A long terme, les UVA et UVB peuvent être responsables de nombreux cancers de la peau.

Il est donc indispensable d’utiliser une double protection solaire (contre les UVA et les UVB), en particulier pour les enfants.

Les produits solaires protègent la peau contre les rayons UVA et UVB grâce à des filtres et/ou des écrans :

- Les filtres chimiques agissent par absorption de l’énergie transmise par les radiations lumineuses.

Ils ne sont pas toujours photostables et comme ils peuvent être absorbés par l’épiderme, il existe un risque phototoxique et allergique.

Les écrans minéraux réfléchissent et diffusent les rayons UV.
Ils sont inertes, photostables et forment une pellicule à la surface de la peau qui limite tout risque de pénétration.

- Les écrans organo-minéraux absorbent et réfléchissent les UV.
Ils sont photostables et ont une bonne rémanence à la surface de la peau.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection solaire, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

 

Les coups de soleil représentent un vrai danger, en particulier pour les enfants dont la peau est plus fragile.

Une exposition excessive au soleil peut en effet entraîner de véritables brûlures cutanées mais aussi, à plus long terme, une augmentation du nombre de grains de beauté et du risque de mélanome malin, un vieillissement cutané accéléré et des cancers de la peau.

Il est donc indispensable d’utiliser une protection solaire d’indice élevé, surtout pour les enfants (SPF 50+) et de respecter les précautions suivantes :

- Ne pas exposer au soleil les enfants de moins de 3 ans.

- Eviter toute exposition directe au soleil, surtout entre 11h et 16h.

- Appliquer la protection solaire en couche épaisse avant toute exposition et renouveler l’application au moins toutes les 2 heures et après chaque bain.

- Protéger votre enfant avec chapeau, tee-shirt et lunettes de soleil.

- L’hydrater régulièrement, même s'il ne demande pas à boire.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le soleil et la peau de l’enfant, nous vous invitons à consulter notre dossier d’expert sur ce thème.

L’huile d’amande douce est utile pour décoller les croûtes de lait du cuir chevelu de votre bébé, mais elle n’agit pas sur les causes du phénomène. C’est pourquoi, il est conseillé d’utiliser un soin spécifique qui agit à la fois sur le symptôme et la cause du problème.

 

Le soin croûtes de lait de Mustela régule la sécrétion de sébum, assainit la peau et limite la réapparition des croûtes.

Comme tous les produits Mustela, il est hypoallergénique c'est à dire qu'il a été formulé pour minimiser les risques de réactions allergiques : il ne contient donc aucun allergène connu ni aucune substance irritante. Mais surtout, il a été testé selon un protocole normé afin de vérifier sa haute tolérance. 

L’huile d’amande douce peut vous permettre de décoller les croûtes de lait du cuir chevelu ou du visage de votre bébé en les ramollissant. Mais elle n’agira pas sur leurs causes et les croûtes de lait pourront donc réapparaître.

Pour une meilleure efficacité, nous vous recommandons d’utiliser un soin spécifique pour les croûtes de lait, tel que le soin croûtes de lait Mustela.
En régulant la sécrétion de sébum et en assainissant la peau, ce soin vous permettra d’éliminer les croûtes de lait déjà présentes et de limiter leur réapparition.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les croûtes de lait, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

 

Non, l’hygiène n’est pas en cause dans l’apparition des croûtes de lait.

Elles sont dues à une sécrétion excessive de sébum et de sueur, et à la prolifération d’un champignon microscopique en surface de la peau (manifestations liées à un transfert d’hormones maternelles vers le bébé en fin de grossesse). 

Si votre bébé a des croûtes de lait, nous vous conseillons de lui laver les cheveux avec un shampooing spécifique tel que le Shampooing mousse nourrisson Mustela, et d’appliquer sur son cuir chevelu un produit adapté comme le soin croûtes de lait Mustela : ce soin favorise l’élimination des croûtes de lait et limite leur réapparition en agissant directement sur leurs causes.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les croûtes de lait, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

La dermatite atopique ou eczéma atopique touche 1 enfant sur 5 1. Il s’agit d’un trouble de la barrière cutanée qui peut apparaître dès l’âge de 2 mois et s’atténue jusqu'à disparaître le plus souvent vers l’âge de 5-6 ans.
Elle se manifeste par une sécheresse cutanée extrême sur le corps et le visage et alterne entre poussées d’eczéma accompagnées de plaques rouges localisées et périodes d’accalmies. Cela se traduit chez l’enfant par des sensations de démangeaisons parfois intenses qui peuvent altérer sa qualité de vie et notamment le sommeil. Si ces signes apparaissent, consultez un médecin pour un diagnostic approfondi.

Mustela® propose sa toute nouvelle génération de soins Stelatopia® :une gamme de 4 produits d’hygiène et de soin, spécifiquement conçue pour apaiser et relipider les peaux à tendance atopique des bébés etenfants. Elle garantit une efficacité cliniquement prouvée et une haute tolérance dès la naissance2, testées sous contrôle dermatologique et pédiatrique.

1 Watson 2011, Isaac 1998
2 Y compris bébés sortis de néonatologie

Oui, c’est indispensable : les produits destinés à des peaux normales pourraient être mal tolérés par une peau sèche à tendance atopique. 

A l’inverse, des soins dermo-cosmétiques adaptés permettront d’améliorer le confort cutané de votre enfant, de limiter les risques de complications et le recours aux médicaments :

- Pour sa toilette quotidienne, nous vous conseillons d’utiliser une base lavante sans parfum et sans savon telle que la Crème lavante Stelatopia pour nettoyer délicatement sa peau. 

- En complément, nous vous conseillons d’utiliser l'Huile de bain Stelatopia, qui nettoie la peau sans l’agresser et compense les effets desséchants de l'eau calcaire.

- Appliquez ensuite soigneusement un soin comme la Crème et/ou le baume émoliient Stelatopia, qui va relipider et apaiser les sensations de démangeaisons.

- En cas d’infection ou de démangeaisons intenses, consultez votre médecin : il vous prescrira un traitement adapté.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les peaux à tendance atopique, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

Les plaques d’eczéma qui peuvent apparaître sur le corps de votre enfant sont la manifestation la plus visible de la dermatite atopique, mais en réalité c’est toute sa peau qui est fragilisée, la barrière cutanée des peaux atopiques est plus altérée et va favoriser la perte insensible en eau de la peau, responsable de la sécheresse cutanée. Deplus, l'épiderme est plus perméable et laisse les allergènes pénétrer plus facilement. Il est donc nécessaire de prendre soin de son corps au quotidien grâce à des produits dermo-cosmétiques adaptés tels que la gamme Stelatopia de Mustela. Pour améliorer le confort cutané de votre enfant, ces soins doivent être utilisés chaque jour même si les plaques rouges disparaissent.

Votre médecin pourra aussi éventuellement vous prescrire un traitement médicamenteux, notamment lors des poussées.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les peaux à tendance atopique, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

 

Il arrive fréquemment que les rougeurs du siège persistent, même en suivant scrupuleusement les règles d’hygiène (change régulier, nettoyage et séchage doux et soigneux, application d’une crème pour le change, etc.).

Dans ce cas, nous vous conseillons d’appliquer un produit spécifique pour le soin des rougeurs du siège sur les fesses de votre bébé, tel que la Crème Change 1 2 3 : en neutralisant les enzymes responsables des rougeurs du siège, ce soin diminuera leur intensité et favorisera leur disparition. 

Si les rougeurs ne s’estompent pas au bout de quelques jours ou si elles sont suintantes ou infectées, nous vous recommandons de consulter votre médecin.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les rougeurs du siège, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

Les rougeurs du siège sont fréquentes et généralement bénignes chez les bébés.

Elles sont dues au contact prolongé des selles et des urines, et se manifestent tout particulièrement en cas de diarrhée, de traitement antibiotique ou de poussée dentaire.

Pour prévenir leur apparition, nous vous conseillons de changer régulièrement votre bébé, aussitôt que possible après chaque selle:

Nettoyez bien ses fesses avec un produit adapté (tel que le Lait de toilette peau sèche, l'Eau nettoyante sans rinçage peau normale, l'Eau nettoyante apaisante peau très sensible, le Liniment Mustela ou les Lingettes nettoyantes peau normale ou peau très sensible ), puis séchez-les parfaitement sans oublier les plis.

- Appliquez en prévention à chaque change une crème spécifique telle que la Crème change 123 Mustela, qui isolera la peau de bébé des agressions grâce à l’action protectrice de l’oxyde de zinc.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les rougeurs du siège, nous vous invitons à consulter notre fiche conseil sur ce thème.

Tous les produits de la gamme Mustela Maternité ont été conçus spécifiquement pour les femmes enceintes ou pour les jeunes mamans, y compris quand elles allaitent. Ils ont subi des tests et des évaluations destinés à s’assurer de l’absence de risque pour le bébé durant la grossesse et l’allaitement. Vous pouvez donc les utiliser en toute sécurité durant votre grossesse ou votre allaitement.

Oui : formulé sans alcool et sans caféine, à base d’actifs d’origine naturelle, le Sérum Fermeté Buste Mustela Maternité est compatible avec l’allaitement*.

Respectez cependant les règles d’hygiène habituelles comme prendre une douche chaque jour.

*Dans le respect des règles d'hygiène avant la tétée : mamelons propres et nettoyés.

Nous vous recommandons d’utiliser le Gel Fermeté Corps Mustela Maternité pendant au moins un mois après l’accouchement.

Appliqué quotidiennement en légers massages sur les zones concernées (ventre, hanches, cuisses, etc.), ce soin vous aidera à restaurer la fermeté de votre peau et à remodeler votre silhouette.

Oui, car plus l’utilisation de ces produits est précoce et régulière, meilleure sera leur efficacité.

Nous vous recommandons donc d’appliquer un soin préventif tel que Crème Prévention Vergetures Mustela Maternité dès le premier mois de la grossesse. Il renforcera l’élasticité et la souplesse de votre peau et l’aidera à mieux résister aux étirements importants.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, nous vous invitons à consulter notre dossier d’expert sur les vergetures.

Les vergetures peuvent se former pendant la grossesse, mais aussi après l’accouchement en raison du rééquilibrage hormonal important qui intervient alors.

Pour prévenir au mieux l’apparition des vergetures, il est donc recommandé de poursuivre l’application de votre soin jusqu’à un mois après l’accouchement.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, nous vous invitons à consulter notre dossier d’expert sur les vergetures.

Pendant la grossesse, une sensation de pesanteur dans les jambes est très courante : plus d’une femme sur trois en souffre.

Ce phénomène se manifeste particulièrement en cas de fortes chaleurs.

Il résulte d’un ralentissement de la circulation sanguine et d’une augmentation de la pression sanguine dans les veines des jambes.

Pour vous soulager, nous vous conseillons de vous masser les jambes avec le Gel jambes légères, vous retrouverez immédiatement une sensation de fraîcheur et un effet délassant immédiat grâce à l’association unique des peptides d'avocat et de l'extrait de menthol.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet, nous vous invitons à consulter notre dossier d’expert sur la sensation de jambes lourdes.

Malgré tout le soin accordé à la fabrication de nos produits et aux nombreux tests réalisés avant la mise sur le marché, si vous observez la moindre réaction, nous vous conseillons d'arrêter l'utilisation du produit, et de contacter votre médecin si nécessaire.

Nous vous recommandons également de conserver le produit et de nous contacter afin que nous puissions réaliser l'enquête nécessaire. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 01.43.34.75.21 ou par mail : consomustela@expanscience.com.

La sécurité des produits Mustela est notre priorité depuis plus de 65 ans.

Chacun de nos produits est destiné à un type de peau particulier ou à une situation précise (grossesse, allaitement, trouble cutané, etc.). Nous préférons donc ne pas envoyer d’échantillons à nos utilisateurs, car ils pourraient ne pas être adaptés à leurs besoins.
Si vous souhaitez découvrir nos produits, nous vous invitons à vous rendre dans une pharmacie ou parapharmacie partenaire Mustela : vous pourrez y recevoir des conseils personnalisés et éventuellement des échantillons.
De nombreuses maternités ainsi que certains pédiatres et dermatologues offrent aussi aux jeunes mamans des doses d’essai de nos soins. Enfin, nous sommes présents chaque année sur les salons Baby de Lille, Paris et Lyon : n’hésitez pas à venir nous rencontrer.

Si l’emballage ou le conditionnement de votre produit Mustela est endommagé, nous vous invitons à contacter votre service consommateurs.

Ce site a pour objectif de vous faire découvrir les produits Mustela et l’univers de la marque, mais il ne permet pas de commander nos soins en ligne.
Si vous souhaitez acheter nos produits, nous vous conseillons de vous rendre dans une pharmacie ou parapharmacie partenaire Mustela : vous pourrez y recevoir des conseils personnalisés et vous serez orientée vers les soins les mieux adaptés à vos besoins, en fonction du type de peau de votre bébé ou du vôtre.

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Chaque nouvelle opération des Parents Testeurs est signalée sur la page d’accueil du site Mustela et les 30 personnes sont sélectionnées par tirage au sort pour y participer
 

Nous mettons régulièrement en place des opérations Parents Testeurs, permettant de tester gratuitement un produit et de déposer ensuite son avis sur le site. Ces opérations sont accessibles dans la rubrique "Le Club".

Pour y participer, il faut être membre du Club Mustela et habiter en France Métropolitaine. D’autres conditions peuvent être ajoutées en fonction des produits à tester.

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