Proposer votre produit préféré dans un contenant en verre réutilisable et consigné : c’est l’expérimentation que lance aujourd’hui Mustela. Découvrez tous les détails sur cette opération qui s’inscrit dans le prolongement de nos engagements.
Mustela teste le vrac, un nouveau mode de distribution plus modérée grâce à son flacon en verre réutilisable.
Un pas de plus vers nos engagements
Nous lançons une expérimentation de vente en vrac, c'est-à-dire de produits non pré-emballés. L'idée ? Tendre à réduire l'impact potentiellement négatif de nos produits, sur l'ensemble de leur cycle de vie.
Ce mode de distribution s'inscrit dans une démarche d'économie circulaire et permet de proposer une alternative au flacon en plastique.
Comment fonctionne l'expérimentation ?
Un flacon consigne qui s'appelle "Reviens"
Nous avons choisi un système de consigne avec un flacon au nom évocateur : il s'appelle " REVIENS " ! Ce système garantit cependant la même qualité et la même sécurité que celle des autres produits Mustela déjà conditionnés.
Comment ça marche ?
- Un flacon réutilisable en verre est proposé dans les points de vente.
- Le client place le flacon dans la machine à vrac et le remplit lui-même du produit sélectionné.
- Après l'utilisation de ce produit à la maison, il est invité à rapporter le flacon vide. S'il souhaite acheter à nouveau l'un des produits, un flacon propre lui est fourni, sinon, le montant de la consigne est remboursé.
- Les flacons usagés sont lavés et réutilisés.
Deux produits disponibles
- Le gel lavant certifié BIO, sans parfum* (*formulé sans parfum), destiné à toute la famille, à l'huile d'olive BIO provenant des oliveraies de Nîmes.
- Le gel lavant doux
Une première en France en pharmacie
Nous avons choisi d'effectuer un premier test en pharmacie, un lieu de conseil pour les parents, où sont déjà disponibles les différentes gammes Mustela. Le tout premier test vrac a lieu dans deux pharmacies :
- Pharmacie Plaisance, du groupement Leader Santé, au 203 rue d'Alésia 75014 Paris,
- Pharmacie Rive Sud, Centre commercial, 26 rue Valentin des Ormeaux, 49610 Mûrs-Erigné.
Un test destiné à être étendu
Cette expérimentation est d'abord menée à petite échelle : cela permet de tester la réception de ce nouveau mode de distribution, du point de vue environnemental mais aussi de voir comment les utilisateurs se l'approprient. Il s'agit d'identifier les points forts et les axes d'amélioration. Rendez-vous dans 6 mois pour le bilan ! S'il est positif, nous proposerons plus de produits dans plus de pharmacies.
Mustela s’engage pour un monde plus verre
Après une première expérimentation en 2020 dans deux pharmacies en France, nos gels lavants doux et certifié bio sont désormais disponibles en version rechargeable dans 14 pharmacies ! (Paris ; Lyon ; Rumilly ; Clermont ; St Quentin ; Saint-Dié-des-Vosges ; Odos ; Desvres ; Brive-la-Gaillarde ; Boufféré ; St Verge ; Les Houches ; Conneré ; Bourg en Bresse)
Rendez-vous sur la page points de vente et sélectionnez "Point Recharge" pour découvrir les nouvelles pharmacies participantes près de chez vous
Le vrac, un mode de distribution en plein essor
Les Français adeptes du vrac
La vente en vrac ne cesse de se développer en France, essentiellement dans le domaine alimentaire. Nous sommes l'un des pays champions en la matière : en 2019, 40% des foyers français ont déclaré acheter des produits en vrac (Source : Nielsen, achats hors fruits et légumes frais).
Des domaines de plus en plus divers
Aujourd'hui, les Français commencent à acheter en vrac dans des domaines de plus en plus divers : produits d'entretien, cosmétiques... Et selon une étude, 54% des jeunes familles avec bébé se déclarent prêtes à consommer des produits d'hygiène et de soins pour bébé en vrac.
(Etude IDM Families, Septembre 2019)
Le vrac Mustela, une étape d'une longue démarche militante
L'expérimentation vrac s'inscrit dans les engagements pour le bien-être des enfants et des famille, de Mustela.
Une démarche de responsabilité sociétale militante
En tant que marque des Laboratoires Expanscience — société à mission depuis 2021 — nous reconnaissons notre responsabilité et l'impact potentiellement négatif de nos produits, sur l'ensemble de leur cycle de vie. Fidèles à notre engagement envers le bien-être des enfants et des familles que nous accompagnons au quotidien, nous mettons donc en œuvre de nombreuses actions pour évaluer cet impact et tenter de le réduire au maximum.
